先日発表させて頂きました、自主企画「モアイズム!!」公演の中止に伴い
チケットをお持ちの方を対象に、払い戻しをさせて頂きます。

【中止公演】
2月22日(土)大阪・心斎橋BRONZE
2月24日(月祝)東京・下北沢SHELTER

ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、
以下記載しております内容をご確認頂き、お手続きをお願い致します。

受付期間を過ぎてしまいますと、払い戻しできなくなりますので、ご注意ください。

改めまして、ファンの皆様、関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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▼「e+（ファミリーマート）」でご購入されたお客様
下記のチャートに沿って払い戻し手続きをご確認ください

【払い戻し方法】
https://eplus.jp/sf/refund1/

【払戻期間】
2020年3月1日(日)10:00〜2020年3月22日(日)23:59

【お問合せ】
e+サポート：http://support.eplus.jp/
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▼「チケットぴあ」でご購入されたお客様
お買い求めのコンビニエンスストア（セブン-イレブン/ファミリーマート）および、ぴあ店舗窓口にて払い戻し手続きをお願いします。
（購入した店舗が近くにない場合や配送引取のお客様は、払戻期限までに郵送でチケットぴあへお送り下さい。）

【払い戻し方法】
http://t.pia.jp/guide/refund.html

【払戻期間】
2020年3月1日(日)10:00〜2020年3月22日(日)23:59

【お問い合わせ】
チケットぴあ：TEL:0570-02-9111（10:00～18:00）

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▼「ローソンチケット」でご購入されたお客様
ご購入いただいた店舗にて払い戻しをお願いいたします。
なお本券と半券が離れているチケットは無効となります。
Loppi払い戻し方法の詳細は下記URLにてご確認ください。

【払い戻し方法】
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【払戻期間】
2020年3月1日(日)10:00〜2020年3月22日(日)23:59

【お問い合わせ先】
ローソンチケットカスタマーセンター：0570-000-777（10:00〜18:00）
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▼「手売りチケット」でご購入の方
手売りチケットでご購入の方は、チケット(現物)と必要事項を記載したメモを同封の上、
郵便局から特定記録郵便でご返送お願いします。

▼特定記録郵便に関して
https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/tokutei_kiroku/

【郵送締切】※受付期間は終了いたしました。
2020年3月31日(火) 必着 

【メモに記載して頂く項目】
①お客様情報
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
②チケットの購入枚数 (同封枚数)
※複数枚ご購入の方は、まとめてご返送お願いします。
③チケット代払い戻しの口座
・銀行名
・支店名
・口座番号
・口座名義(カナ)
※ゆうちょ銀行への振込みを希望される場合は、ゆうちょ銀行口座の「記号(5桁)・番号(8桁)」を記載してください。

【チケット郵送先】
〒107-0052
東京都港区赤坂2-23-1
アークヒルズフロントタワーRoP 605号室
株式会社イドエンターテインメント
ザ・モアイズユー チケット払い戻し 係

【お振込に関して】
一旦返送代はご負担頂きますが、返送代(上限¥300)を含めて払い戻し致します。

払い戻しは、チケット代(¥2,500×枚数)＋返送代(¥300)の合計金額を指定の口座へ
「株式会社イドエンターテインメント」名義からお振込します。
なお返金までには、チケット到着から約1か月～1か月半ほどお時間を頂きます。
予めご了承ください。

【お問い合わせ先】
themoaisyou.info@gmail.com
※上記アドレスは手売りチケットに関する問い合わせ先です。
プレイガイドでご購入の方は、各プレイガイドの問い合わせ先にご連絡をお願い致します。

※手売りチケットに関する問い合わせはメールのみとなります。電話での対応はできません。
※払い戻しに関して、上記アドレスからメールでご連絡させていただく場合がございます。
迷惑メール防止などの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、もしくはドメイン指定受信設定を行ってください。

【注意事項】
・締切以降に到着したチケットに関しては、払い戻し対応はできかねますので予めご了承ください。
・イベント会場の物販など直接の払い戻し対応はできません。
・普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
・払い戻しにはチケットの現物が必要となります。
・チケット(現物)のお戻しはできません。